1. Overzicht van het Casino
B7 is een online casino dat al enkele jaren actief is in de wereldwijde online gokindustrie. Het casino wordt beheerd door Cyprus B.V., een onderneming met zetel op Curaçao, welk land beschikt over een vergunning om online kasino’s te exploiteren. De website van B7 heeft een professionele uitstraling en is eenvoudig te navigeren, waardoor het voor nieuwe gebruikers aangenaam zal zijn om zich aan deze site te wagen.
2. Registratieproces
Het registratieproces bij B7 is snel en efficiënt georganiseerd. Wanneer je op de website van B7 arriveert, zie je in B7 het linker menu een tab «registreren». Door hierop te klikken word je doorgestuurd naar de registratiepagina waar opgevraagd wordt wat voor soort gebruiker je wilt zijn: gokker of afvalgebruiker (ook wel «test» genoemd). Het aanmelden en inloggen kan worden geïnitieerd met één van verschillende mogelijke manieren, bijvoorbeeld met social media accounts (bijv. Facebook) of het instellen van een gebruikersnaam en wachtwoord.
Vervolgens wordt je doorgestuurd naar de registratiepagina waarin gevraagd wordt om al je gegevens in te voeren, zoals naam, adres, telefoonnummer etc. Zijn deze gemaakte dan is het registreringsproces afronding door op een knop aan één kant van pagina met «voltooien» te klikken.
3. Functies en Accountbeheer
Bij aankomst in je eigen account (en dus binnen het platform B7) kun je bijna direct beginnen gammen omdat er al voorvoorzien is dat jou een niet-gespookt geld bedraag van 10 euro wordt toegekend zodat deze in verschillende gokautomaten kan worden geplaatst.
Bovendien zijn er meerdere opties en filters beschikbaar om de games op het platform te sorteren en daarmee veel tijd met zoeken te besparen. Dit geldt natuurlijk niet alleen voor je eigen accounts maar ook als gokker in een groepsomgeving, waarbij je spelers die samenspelen via een chat-tekstinterface kunnen chatten.
4. Bonussen en Promoties
Een ander deel van deze site is het systeem dat op deze manier gebruik kan worden gemaakt van bonussen door middel van promotiecodes. Hierbij zijn er uiteindelijk diverse soorten beschikbaar waaronder een welkomstbonus, die bestaat uit 3 stapjes (inclusief geldigheidsduur). Eerste deel is een bonus met 10 euro vrij te gaan zetten en vervolgens twee bonussen van respectievelijk 50 en nog eens 100 euro.
5. Betalingen & Uitbetalingen
B7 geeft blijkbaar inzicht door alle beschikbare betalmiddelen te presenteren op de website, waardoor bij aankomst direct een uitgebreide lijst is beschikbaars van bank- en creditcardrekeningen tot prepaidkaarten. Bovendien hebben spelers ook nog eens twee verschillende opties om geld over te maken via hun eigen websites.
Daarentegen geeft de website niet veel informatie waarom deze oplossing dan voor wordt bevoordeeld, wat echter een redelijke veronderstelling kan zijn: «de betaling vanuit jouw huidige kasino en het inzetten van je geld in B7 is vaak minder duur». Wanneer de meeste (en ook sommigen die nog niet hebben ingestapt) bij aankomst met een account binnenkomen op B7 dan word duidelijk gemaakt dat er diverse opties beschikbaar zijn om dit aan te passen.
6. Spelcategorieën & Providers
Deze site hanteert de gangbare soorten gokautomaten, die overigens allemaal online zijn. Zo is er onder andere roulette, blackjack en video poker voorzien van de meeste softwareleveranciers in het bedrijfsonderdeel casino, zoals Novomatic en Evolution Gaming.
Onder «livecasino» vind je verder nog een serie live-games, waaronder Black Jack op basis van Roulette.
7. Mobiel Versie
Daarnaast kan men via mobiele apparaten (of apps) genieten van het online casino platform in dezelfde vorm en met alle beschikbare games. Dat wil zeggen dat er geen aparte app is uitgebracht; de gehele site was zo gemaakt dat je alles al kunt spelen door op een kleine resolutie te schakelen die bestaat uit «mobiel».
Omdat B7 niet beschikt over een mobiele applicatie, maar toch gebruik wilt maken van het online casino platform via verschillende mobiel apparaten en websites kun je ervoor kiezen om het spel in jouw browser op een of andere manier te spelen.
8. Beveiliging & Licensering
Om bijna 100% zeker te zijn dat de door jou ontvangen prijzencorrecte uitbetaling kan worden gedaan is het aanbevelenswaardig om met name informatie afkomstig van een website of app die door de spelers en anderen overal waar mogelijk wordt gebruikt. In dit geval geldt voor B7 dat deze «gecertificeerd veilig» genoemd word.
Om nu uit te zoeken hoe dit precies zit is het in dit geval belangrijk om de website van B7 grondig naast mekaar te leggen met andere informatiebronnen die beschikbaar zijn.
9. Klantenservice
De klantenservice bij B7 kan worden bereikt via mail, telefoon en een ticket systeem (zoals dat gebruikelijk is). Bijna al deze opties zijn voorzien van contactgegevens waarmee je in contact kunt komen met de service-afdeling van het casino.
Het moet duidelijk zijn dat de door B7 voorgestelde klantenservice slechts bestaat uit een handvol mensen en de reactietijd op een email dus tevergeefs is.
10. Uitvoering & Resultaten
Om nu over tot conclusies te komen met betrekking tot het online casino platform van B7 zullen we kijken naar de belangrijkste optie: ervaring, waarbij we inzichtelijke resultaten gebruiken om dit proces nog vlotter te maken.
Door alle hierboven vermelde beschikbare informatiebronnen samen te voegen en erover naast mekaar te leggen zijn wij aangewezen op de conclusie dat B7 als een middelmatige online casinobrand niet onderscheidend is ten opzichte van andere gokplatformen.
In deze bespreking is gebleken dat het welke opties dan ook heeft die erop lijken om zo snel mogelijk jouw geld in en uit te zetten, echter geen gebruik zijn hieruit aan de hand van bonussen of promo’s. Daarnaast worden al een aantal gokautomaten beschikbaar gesteld via softwareleveranciers als Microgaming en NetEnt.
Verder valt op dat niet is bevestigd of er sprake zou kunnen zijn van onbetrouwbare websites of in het geheel andere negatieve resultaten bij aankomst.